Étude de cas : Migration de tenant Microsoft 365
La migration de tenant Microsoft 365 est une opération sensible, notamment lorsque la structure des droits est complexe du fait des besoins liés aux métiers. Voici le retour d’expérience d’un accompagnement mené par notre équipe auprès d’une PME de La Rochelle, où la préservation exacte des droits d’accès et de l’héritage documentaire constituait le cœur du projet.
Contexte client : une organisation structurée autour des droits d’accès
Notre client, une PME, dispose de nombreuses équipes métiers travaillant au quotidien sur SharePoint, OneDrive, Exchange et Teams. Leur environnement Microsoft 365 présentait :
- Des dossiers critiques, structurés par département
- Des droits d’accès fins, hérités au fil des ans et adaptés à chaque besoin métier
- Une gestion collaborative forte, avec des espaces Teams et SharePoint interdépendants
Suite à un audits de sécurité, il était nécessaire de migrer l’ensemble du tenant Microsoft 365 vers une nouvelle entité, tout en préservant scrupuleusement :
- Les droits existants (groupes, permissions, héritage des dossiers)
- La confidentialité et la sécurité des données professionnelles
- L’organisation documentaire historique
Notre méthodologie de migration pour conserver l’architecture des droits
Étape 1 : Audit de la structure documentaire et des droits associés
- Inventaire complet des dossiers, des sites SharePoint, des espaces OneDrive, des boîtes Exchange et des équipes Teams.
- Cartographie détaillée des groupes AD, des permissions explicites et héritées, analyse des niveaux et exceptions de droits (accès, modification, lecture seule, partage externe).
- Identification des dépendances entre espaces collaboratifs et dossiers métiers.
Étape 2 : Planification et simulation de migration à blanc
- Test de migration sur un environnement isolé avec reprise des permissions, pour vérifier la restitution parfaite des héritages et cascade de droits.
- Simulation de scénarios d’accès par profils utilisateurs variés : directeur, manager, collaborateur, prestataire externe, validation du maintien des restrictions ou des accès étendus selon les besoins documentaires.
Étape 3 : Migration des données et des droits sans altération
- Recopie structurée des dossiers et bibliothèques SharePoint, avec reprise EXACTE des groupes de sécurité, permissions héritées ou explicites, gestion des exceptions sans modification aucune.
- Transfert OneDrive individuel, conservation de tous droits et partages personnels, restitution des historiques d’accès et des fichiers partagés.
- Migration Exchange Online : boîtes mail, calendriers, groupes de distribution et règles de boîte aux lettres migrés à l’identique.
- Reconstruction des équipes et canaux Teams : migration des membres, des accès, liens vers SharePoint, et conservation des droits de publication, de lecture, ou modération.
Étape 4 : Contrôles et validation
- Audit post-migration automatique et manuel pour vérifier la conformité entre l’ancien et le nouveau tenant sur :
- Les niveaux d’accès aux dossiers et documents (test par profils)
- La cascade des droits hérités sur SharePoint et Teams
- La restitution des exceptions (ex : accès ponctuel pour prestataire)
- Les espaces restreints, confidentiels ou collaboratifs
- Remédiation instantanée en cas de détection de divergence ou d’anomalie permissionnelle.
Pourquoi avoir choisi la conservation intégrale des droits ?
Sur ce projet, toute modification des droits aurait pu :
- Créer des cassures d’héritage et perturber les accès métier
- Générer des pertes de données, de confidentialité ou d’efficacité
- Complexifier la réorganisation et déranger la productivité des équipes
Grâce à une migration fidèle, l’organisation a pu :
- Préserver ses habitudes de travail et sa sécurité documentaire
- Gagner du temps lors de la reprise d’activité sur le nouveau tenant
- Maintenir la confiance des équipes, qui retrouvent leur environnement identique dès le premier jour
Bilan du projet et retours client
- 0 interruption de service ou de workflow
- 100% des droits et héritages respectés : aucune perte ou sur-permission
- Haute satisfaction des utilisateurs, réintégration fluide et sécurisée sur le nouveau tenant
- Plateforme parfaitement conforme à l’organisation historique
Notre expertise métier : la migration au service de la sécurité et de l’efficacité
Ce type de migration requiert :
- Une maîtrise technique avancée des environnements Microsoft 365, du PowerShell et des outils de migration
- Une écoute métier : compréhension des enjeux et des usages réels derrière chaque permission
- Un accompagnement humain auprès des utilisateurs pour assurer la pédagogie et la gestion du changement
Vous avez un projet similaire ? Notre équipe vous accompagne à chaque étape, la sécurité et la restitution exacte de vos environnements étant notre priorité.
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